Webhook
Ett anrop som systemet skickar till er när något händer, i stället för att ni frågar om och om igen.
En webhook vänder på riktningen. I stället för att ert system frågar "har något hänt?" var femte minut, säger det andra systemet till i samma ögonblick som något faktiskt händer.
Ni lämnar en adress. När en order läggs, en faktura betalas eller en kund ändrar uppgifter skickar avsändaren ett anrop dit med vad som hänt.
Varför det spelar roll
Skillnaden är inte teoretisk. Att fråga var femte minut betyder att uppgifterna i snitt är två och en halv minut gamla, att systemet belastas av tusen förfrågningar per dygn där de flesta svarar "ingenting nytt", och att ni slår i anropstaket långt innan ni behövt.
En webhook ger färsk data, färre anrop och ett flöde som klarar att växa.
Tre saker som brukar gå fel
Samma händelse kommer två gånger. Nästan alla avsändare skickar om vid osäkerhet. Mottagaren måste därför tåla att få samma sak igen utan att skapa en dubblett — annars får ni två fakturor på samma order.
Ni missar en händelse. Låg mottagaren nere i två minuter är händelsen borta, om ingen byggt in en återhämtning. En koppling som bara lyssnar på webhooks och aldrig stämmer av mot källan driver isär över tid.
Vem som helst kan anropa adressen. Den ligger öppen på internet. Utan signaturkontroll kan någon annan skicka påhittade händelser till er.
Det här är rutinarbete att bygga rätt, men det är också precis de tre punkter som saknas i en offert som ser billig ut.